Privacy beleid Best of Wines B.V

Dit is het privacy beleid van Best of Wines B.V (hierna te noemen Best of Wines), gevestigd te Spiegelstraat 38c, 1405 HX te Bussum. Best of Wines is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het Kamer van Koophandel nummer 32124683.

Best of Wines is verantwoordelijk voor de verzamelde persoonsgegevens via de websites:

www.bestofwines.com

www.bestofwines.nl

www.bestofwines.de

www.bestofwines.fr

www.bestofwhiskies.com

www.bestofwhiskies.nl

www.bestofwhiskies.de

www.bestofwhiskies.fr

www.duchess-spirits.com

Wij zullen van tijd tot tijd ons privacy beleid aanpassen, wij adviseren u dan ook ons privacy beleid van tijd tot tijd te raadplegen. Wijzigingen van het beleid treden in kracht vanaf het moment van plaatsing op deze pagina.

Welke gegevens verzamelt Best of Wines en voor welke doeleinden gebruiken we deze gegevens?

Wij verzamelen de volgende gegevens indien u deze aan ons verstrekt doormiddel van het aanmaken van een account of het kopen van een product:

1. Naam

2. Email adres

3. Telefoonnummer

4. Adresgegevens

5. Aankoophistorie

6. (Indien account aangemaakt) wachtwoord

7. (Indien van toepassing) Bedrijfsnaam en BTW nummer

Logfile informatie

Wij verzamelen informatie die uw browser stuurt wanneer u onze Website bezoekt. Dit logbestand kan informatie bevatten zoals uw IP-adres, browser-type, browser-versie, de pagina’s van onze Website die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u besteedt op deze pagina’s en andere statistieken.

Analytische diensten

Wij maken gebruik van analytische diensten van derden. Deze helpen ons om ons verkeer en trends van de websites te meten. De tools verzamelen informatie die verzonden zijn door uw computer of andere apparaten, onze websites, de webpagina’s die uw bezoekt, add-ons en door andere informatie die ons helpen bij het verbeteren van onze websites. Deze tools gebruiken ‘cookies’. Dit zijn eenvoudige tekstbestanden die worden opgeslagen op uw harde schijf of in het geheugen van uw computer. Cookies kunnen uw computer of de bestanden die op uw computer staan niet beschadigen. Cookies verzamelen anoniem informatie over uw log-informatie en log-gedrag. Google analytics installeert een permanent cookie op uw webbrowser om u te identificeren. De cookie kan door niemand anders dan Google worden gebruikt. Google’s bevoegdheid om informatie te gebruiken en delen wordt beperkt door de ‘Google Analytics Terms of Use’ en de ‘Google Privacy Policy’. U kunt voorkomen dat Google Analytics u herkent, door de cookies uit te schakelen.

Nieuwsbrief

Wanneer u zich heeft opgegeven voor een van onze nieuwsbrieven dan bewaren wij uw gegevens die nodig zijn om een nieuwsbrief te kunnen sturen totdat u aangeeft deze emails niet meer te willen ontvangen.

Het afmelden voor de nieuwsbrief is mogelijk door onderaan het bericht op de link je af te melden. 

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Best of Wines bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verzameld en worden verwerkt. Dit alles in overeenstemming met de wet. 

Bezoek aan Best of Wines

Indien u onze winkel of ons kantoor bezoekt zijn er beveiligingscamera’s aanwezig. Hierover wordt u geïnformeerd bij het betreden van de desbetreffende locatie. De beveiligingscamera’s zijn altijd zichtbaar. De beelden van deze camera’s worden gebruikt om de veiligheid van onze klanten en personeel te garanderen. Daarnaast worden de camera’s gebruikt om onze producten te bewaken.

In het geval van incidenten kunnen deze beelden worden overhandigd aan politie en justitie.

Creditkaart gegevens

Bij het afrekenen krijgt de klant de mogelijkheid aangeboden om bank- of creditcardgegevens te koppelen aan zijn of haar account bij Best of Wines. Indien de klant deze optie selecteert, worden de gegevens opgeslagen op de beveiligde servers van ons betaalplatform MultiSafepay namens Best of Wines. De klant geeft hierbij toestemming aan MultiSafepay om zijn/haar bank- of creditcardgegevens te verzamelen en op te slaan.

Indien de klant de bank- of creditcardgegevens wenst te laten verwijderen, kan er een mail worden verzonden naar [email protected] met een verzoek om de kaartgegevens te verwijderen.

Inzage van gegevens

Indien u wilt weten welke gegevens Best of Wines van u heeft opgeslagen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. U kunt deze bereiken door een email te sturen naar [email protected] 

Via deze weg is het ook mogelijk om uw gegevens te wijzigen of ze te verwijderen. Het is mogelijk dat er na verwijdering nog enkele gegevens bewaard worden indien dit noodzakelijk is voor de afhandeling van geplaatste bestellingen of indien dit wettelijk noodzakelijk is.

Bezwaar maken

U kunt altijd bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoon gegevens voor marketing doeleinden. U kunt bezwaar maken door te mailen naar [email protected] daarnaast bieden wij in onze marketing emails altijd de mogelijkheid om uzelf af te melden.