98 % Klanttevredenheid

Best of Wines meet continu haar klanttevredenheid en past haar dienstverlening daarop aan indien nodig. Niet voor niets scoren wij 98% klanttevredenheid. Maar het kan dus beter. Wij zijn 7 dagen per week bezig om onze klanten optimaal te bedienen.

Best of Wines heeft een 5-sterren kwalificatie van Wine-searcher voor haar dienstverlening en snelheid van opvolgen van aanvragen, emails en telefoontjes. Als grootste searchengine voor wijn wereldwijd, kent wine-searcher haar eigen klanttevredenheidsonderzoek. Alleen de beste bedrijven krijgen een 5 –sterren rating.

Best of Wines is ook lid van liv-ex, het on-line in- en verkoopsysteem voor professionele wijninkopers die wereldwijd opereren.

 

98 % Klanttevredenheid

Wat klanten over ons zeggen

'Wat een prachtige winkel om de wijnen naar toe te brengen. Dank voor de verkoop en ik zal u contact brengen met andere liefhebbers die aangegeven hebben wat wijn te willen verkopen.'
Marielle de V.

'Het was mij een genoegen met u zaken te doen. De wijn is opgehaald en het geld staat inmiddels op mijn rekening.'
G. de W.

'Mag ik U hierbij nogmaals bedankt voor de excellente service. Van het inventariseren van onze kelder tot aan de feitelijke afhandeling heeft ons zeer veel genoegen gedaan.'
Familie de M.

'Nogmaals hartelijk dank voor de klantvriendelijke service in de winkel. Ondanks dat er wat flessen in iets mindere staat waren, heeft u dit netjes afgehandeld en de betaling voldaan.'
Wim de H.

'Dank voor de professionele en snelle afhandeling. Prima service, ik zal mijn wijnkennissen Best Of Wines zeker aanraden.'
J. Timmermans

'Jullie prijzen waren vergelijkbaar met andere inkopers, maar de snelheid van betaling en het feit dat jullie alles overnamen heeft de doorslag gegeven. Dank hiervoor.'
Antoine

'Deze wijnen drink ik niet meer, ze zijn zo duur geworden. Een mooie bijkomstigheid dat ik van de opbrengst meteen wat eenvoudigere wijnen uit uw winkel kon meenemen.'
Katja S.

'Ik heb voor u (red. Best Of Wines) gekozen, na tips van enkele wijnvrienden. Snelle afhandeling, het geld stond direct op de rekening.'
V. H.

'De veilingopbrengst van mijn wijnenkelder viel tegen, het zat inderdaad aan de onderkant van de bandbreedte. Uw bod was duidelijk beter.'
Cor van F.

'Ik zal het volgende deel van mijn wijnkelder zeker aan u aanbieden (als prijzen natuurlijk weer net zo goed zijn). '
De heer K. van de W.

x